
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN – ALMBIER V.O.F.
Artikel 1 – Definities
- Almbier: de vennootschap onder firma Almbier V.O.F., gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KVK-nummer].
- Klant: iedere natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon (zakelijke klant) die een overeenkomst aangaat met Almbier.
- Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen Almbier en Klant.
- Producten: alle door Almbier aangeboden bieren en aanverwante producten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Almbier.
- Door het plaatsen van een bestelling via de website verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
- Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Leeftijd en alcohol
- Verkoop van alcohol vindt uitsluitend plaats aan personen van 18 jaar en ouder.
- Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant dat hij/zij minimaal 18 jaar oud is.
- Almbier behoudt zich het recht voor om bij afhalen of levering om legitimatie te vragen.
- Indien niet aan de leeftijdsvereiste wordt voldaan, wordt de levering geweigerd zonder recht op schadevergoeding.
Artikel 4 – Aanbod en overeenkomst
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
- Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Almbier niet.
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door Almbier wordt bevestigd.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden betaalmethoden.
- Almbier behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
Artikel 6 – Levering en afhalen
Consumenten (B2C)
- Bestellingen worden uitsluitend geleverd via afhalen op de door Almbier aangegeven locatie.
- Het risico van de producten gaat over op de klant op het moment van afhalen.
- De klant is verplicht de producten bij afhalen te controleren op zichtbare gebreken.
Zakelijke klanten (B2B)
- Levering kan plaatsvinden via bezorging.
- Het risico gaat over op het moment van levering.
- Opgegeven levertijden zijn indicatief en niet fataal.
Artikel 7 – Herroepingsrecht (consumenten)
- De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen te herroepen, tenzij een uitzondering van toepassing is.
- Het herroepingsrecht vervalt indien:
- de verzegeling van het product is verbroken;
- het product is geopend;
- het product naar zijn aard niet kan worden teruggezonden (bijv. bederfelijke waar).
- Ongeopende producten kunnen uitsluitend worden geretourneerd in originele staat.
Artikel 8 – Opslag en gebruik
- De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct opslaan van de producten.
- Almbier adviseert producten koel, donker en volgens eventuele instructies op het product te bewaren.
- Almbier is niet aansprakelijk voor kwaliteitsverlies of schade als gevolg van onjuiste opslag door de klant.
- Overmatig alcoholgebruik is schadelijk voor de gezondheid en valt onder de verantwoordelijkheid van de klant.
Artikel 9 – Klachten
- Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
- De klant dient Almbier de mogelijkheid te geven een klacht te onderzoeken.
- Bij gegronde klachten zal Almbier naar redelijkheid een oplossing bieden.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
- Almbier is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot:
- het bedrag van de betreffende bestelling, of
- het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.
- Almbier is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade (zoals gevolgschade, winstderving);
- schade door verkeerd gebruik van producten;
- schade door overmatig alcoholgebruik;
- schade door onjuiste opslag door de klant.
- Deze beperking geldt niet bij:
- opzet of grove nalatigheid;
- wettelijke productaansprakelijkheid.
Artikel 11 – Productinformatie en voedselveiligheid
- Almbier streeft naar correcte productinformatie, maar kan geen garantie geven dat alle informatie volledig foutloos is.
- De klant dient rekening te houden met allergenen en ingrediënten zoals vermeld op het product.
- Almbier is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit allergische reacties indien deze informatie correct is verstrekt door de producent.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom en merknamen
- Alle merknamen, logo’s en productnamen blijven eigendom van de respectieve rechthebbenden.
- Gebruik van merknamen door Almbier is uitsluitend bedoeld ter identificatie van producten.
- Almbier maakt geen inbreuk op intellectuele eigendomsrechten en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele onjuistheden hierin.
Artikel 13 – Overmacht
- In geval van overmacht is Almbier niet gehouden haar verplichtingen na te komen.
- Onder overmacht wordt verstaan: alle van buiten komende oorzaken waarop Almbier geen invloed heeft, waaronder transportproblemen, importbeperkingen en storingen bij leveranciers.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 15 – Slotbepalingen
- Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen in stand.
- Almbier behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
- De meest recente versie is altijd van toepassing en beschikbaar via de website.
Bedrijfsgegevens (in te vullen):
Almbier V.O.F.
Adres: [adres]
KvK: [nummer]
BTW: [nummer]
E-mail: [e-mail]
AlmBier
's-Hertogenbosch
info@alm-bier.nl